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Tous les articles proposés bénéficient d'une remise importante, généralement inférieure aux prix catalogue des fabricants. Tous les prix en magasin sont indiqués sans inscription et font l'objet d'une remise maximale en toute transparence. Les remises spécifiques aux clients, les remises sur volume, etc. ne sont pas possibles. Il n'y a pas de supplément pour les petites quantités.

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\r\n Nous sommes spécialisés dans la livraison rapide de composants d'automatisation et de pièces de rechange immédiatement disponibles ou disponibles à court terme pour une clientèle internationale.\r\n

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\r\n Nous vendons des articles originaux de Siemens, Yaskawa Vipa, Helmholz, Schneider Electric, Festo, Beckhoff, Sick, IFM, Wago, Allen Bradley et d'autres fabricants.\r\n

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\r\n Les articles proviennent directement des fabricants, des grossistes, des surplus de projets et des liquidations de stocks. Les composants actuellement disponibles auprès de fabricants tels que Yaskawa Vipa, Helmholz, Phoenix Contact, ABB et Moxa peuvent être commandés à nouveau auprès du fabricant. De plus, nous pouvons nous procurer des articles auprès d'un vaste réseau de partenaires dans des délais très courts.\r\n

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\r\n Notre offre s'adresse exclusivement aux clients commerciaux. Tous les prix indiqués dans cette boutique sont des prix nets fixes. Toutes nos livraisons sont soumises aux conditions stipulées dans nos conditions générales de vente, de livraison et de paiement (CGV) qui peuvent être téléchargées sous la rubrique Conditions générales.\r\n

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\r\n Remarque : aucun document tel que des fiches techniques, des certificats d'origine, des certificats de fournisseur (par exemple MTC/COC) ou toute autre déclaration ne peut être fourni. Les informations techniques ou les fiches techniques peuvent généralement être téléchargées sur le site web du fabricant.\r\n

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Conditions des composants

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Nous vendons des articles dans plusieurs niveaux de condition :

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-MFS- Article neuf, scellé par le fabricant
-FS- Article neuf, scellé par le fabricant, date de fabrication potentiellement plus ancienne, prix inférieur
-NEUF- Article neuf dans son emballage d'origine ouvert ou dans un emballage neutre
-RFUR- Article reconditionné dans son emballage d'origine ouvert ou dans un emballage neutre, entièrement fonctionnel
-USAGÉ- Article usagé dans son emballage d'origine ouvert ou dans un emballage neutre, entièrement fonctionnel

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Garantie

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\r\n La période de garantie pour tous les articles vendus est de 12 mois, à condition que les dommages ne soient pas dus à une mauvaise manipulation ou à une utilisation inappropriée.\r\n

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\r\n Si un composant fourni par nos soins est défectueux, nous vous fournirons un remplacement dans les plus brefs délais. Si cela n'est pas possible, les articles défectueux peuvent nous être retournés. Pour le retour, nous demandons une description précise du défaut, une copie du bon de livraison ou de la facture et le numéro de série.\r\n

\r\n

\r\n Vous recevrez de notre part un bon de retour, que vous devrez remplir et joindre au colis. Le colis de retour doit être emballé avec soin et protégé contre les chocs. Après réception et inspection de l'article refusé, un crédit correspondant sera émis.\r\n

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Quantités en stock et livrables

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\r\n Les composants disponibles sont mis en évidence en couleur et la quantité actuellement disponible est affichée pour chaque article.\r\n

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\r\n Les pièces indiquées par le bouton vert « Demander » sont normalement disponibles de notre partenaire dans un délai très court.\r\n

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\r\n Les données de stock affichées sont régulièrement mises à jour. Dans de rares cas, il peut y avoir des chevauchements de commandes indépendants de notre volonté. Si les articles ne sont pas disponibles tels que commandés, vous en serez informé.\r\n

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\r\n Les quantités plus importantes peuvent être demandées via le formulaire de commande ou par e-mail.\r\n

",{"_18":30,"_9":31,"_21":32,"_23":24},"24","Commander","

Vous pouvez passer votre commande directement via notre boutique en ligne ou par e-mail. Les commandes par téléphone sont possibles dans des cas exceptionnels.

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Lorsque vous passez commande via la boutique en ligne, vous recevez un e-mail automatique confirmant la réception de la commande. Si vous ne recevez pas cet e-mail, veuillez envoyer un message à mail@greinert-glatt.de.

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La commande traitée sera confirmée dès que possible par un e-mail séparé. Le traitement des commandes s'effectue généralement dans l'ordre de réception des commandes. Les commandes peuvent se chevaucher.

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Veuillez également nous fournir une adresse e-mail pour la réception correcte de la facture.

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Pour les livraisons au sein de l'UE, un numéro d'identification TVA valide pour les transactions transfrontalières est requis.

",{"_18":34,"_9":35,"_21":36,"_23":37},"25","Paiement","Le paiement anticipé est obligatoire pour les clients de l'UE et les clients internationaux.\r\nPour les commandes inférieures à 500.- Euros, un paiement direct et pratique via PayPal, carte de crédit ou carte de débit est également possible directement dans la boutique.\r\n\r\nPour les livraisons avec paiement anticipé, la facture vous sera envoyée dès que possible par e-mail. Expédition après réception du paiement anticipé ou du bordereau de virement (au format -pdf-). Pour une expédition le jour même, la preuve de paiement doit être fournie avant 16h30 CET (du Lundi au Vendredi).",false,{"_18":39,"_9":40,"_21":41,"_23":24},"26","Expédition","

\r\n Nous expédions dans l'UE et dans le monde entier depuis notre entrepôt à Ravensburg, Allemagne (Greinert & Glatt GmbH, Theodor-Krumm-Str. 10, 88213 Ravensburg). Il est également possible de venir chercher directement votre commande sur place à Ravensburg. Tout retour doit être envoyé exclusivement à cette adresse.\r\n

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\r\n Après expédition, les commandes passées du lundi au vendredi avant 16h30 sont expédiées par l'un de nos prestataires de services et l'expédition est confirmée par e-mail. Avec l'avis d'expédition, vous recevrez une copie du bon de livraison et les informations de suivi.\r\n

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\r\n Nous proposons une expédition express ainsi qu'une expédition sur le compte du client. L'expédition par coursier ou taxi est également possible sur demande. Les livraisons à une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation peuvent également être proposées. Veuillez noter que, pour les transactions triangulaires au sein de l'UE, il est nécessaire de fournir les numéros d'identification TVA valides des destinataires de la facture et de la livraison.\r\n

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Frais d'expédition

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\r\n Les frais d'expédition dépendent du pays de destination, du mode d'expédition, du poids et de la valeur des marchandises. Pour les livraisons...\r\n

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en Allemagne, les frais d'expédition sont indiqués lors de la commande via la boutique en ligne (standard et express)
vers l'UE, les frais d'expédition pour les livraisons standard sont indiqués dans la boutique en ligne, pour les livraisons express, le calcul est effectué en fonction des frais réels
dans le monde entier, le calcul est effectué en fonction des frais réels

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\r\n Pour les livraisons d'un poids supérieur à 10 kg, les frais d'expédition sont généralement calculés au tarif optimal en fonction des frais réels. Les informations relatives au tarif d'expédition optimal vous seront communiquées par e-mail.\r\n

\r\n",{"_18":43,"_9":44,"_21":45,"_23":37},"27","Réparation","Grâce à un vaste réseau d'entreprises partenaires spécialisées, nous proposons également des services de réparation pour les composants d'automatisation. Les articles actuels et obsolètes peuvent être soumis pour inspection et réparation. Vous recevrez une réponse à vos demandes de réparation dans les plus brefs délais, avec des informations transparentes sur les coûts et le délai de réparation.",{"_18":47,"_9":48,"_21":49,"_23":24},"28","À propos de nous","

Greinert & Glatt GmbH est un distributeur en ligne innovant spécialisé dans la vente de composants et de pièces de rechange pour l'automatisation industrielle. Depuis 2003, nous livrons rapidement et de manière fiable un nombre croissant de clients en Allemagne, en Europe et dans le monde entier. Une orientation client systématique, une équipe innovante et engagée et nos modules logiciels développés en interne sont les piliers de notre succès.

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Le siège social de l'entreprise est situé à Engen, dans la région du Hegau, Allemagne. Nos locaux se trouvent à Ravensburg Erlen, Allemagne.

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Vous trouverez de plus amples informations sur le site web de notre entreprise à l'adresse www.greinert-glatt.de.

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